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商品条码在未来零售业的价值

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中国物品编码中心主任张成海在亿邦动力网主办的“第九届中国网上零售年会”上表示,编码一定能够贯穿线上线下。

张成海表示,未来无论消费者在什么地方,都能够得到你们的产品,不管是网络还是实体店,都应该做到无缝零售。“全渠道,世界商店全球销售,供应链全球重新组合,立体仓库,无人送货等要求。


以后的海关,通关什么的都是很快要实现的,不能总等这么长时间。总的来看,以后的发展,一定要用信息技术,一定要用统一的编码,来支撑今后的发展。”


会议围绕“实体经济如何借势电商”年会主题,分别就“大形势:好不好?”、“电商产业:行不行?”、“移动电商:能不能?”、“网上零售:会不会?”等话题进行了务实探讨和交流。会上,张成海发表了主题为《商品条码在未来零售业的价值》的演讲。


商品条码在未来零售业的价值


中国物品编码中心主任张成海

以下是演讲实录:


张成海:大家上午好,看见这么多人站着我觉得非常高兴,前几位嘉宾的演讲非常好,我还在思考到底我要讲什么,刚才主持人提醒了,是讲条码。


商品条码,大家都能看到,实际上它也是全球的一个体系,全球有一个国际组织叫国际物品条码协会,来统一的管理。


第一个问题,我主要是介绍一下国际国内的情况,全球范围内有110个成员组织,涉及到150个国家,中国物品编码中心是全球国际化编码协会的一个成员,这中间有两百多万个企业。我们国家成立以来,有五十万个企业使用了条码,其中有一些企业已经不在了。我们从五十万家的企业来看,能够通过二十年以上的企业不多。现在存活的企业有二十四万,差不多一半,有95%以上的消费品都使用了,50多万家条码企业用户,也就是传统的超市。国家标准,包括编码的,条码的,EDI,二维码等有一百多项。


商品条码发展经过了四个发展阶段。我们都知道,随着我国对外开放,在上个世纪80年代末90年代初的时候,我们开始研究商品条码系统,有了这样一个发展机制,大力的在国内宣传,以后商品的流通一定要有一个统一的编码,我们做了很多的工作,也到南方发达城市进行了调研,经常都是被拒之门外的。举个例子,有人说:你这个条码挺好,但是我用不着,我有库房管理员。当时我不理解,但是现在我理解为什么了,因为当时电脑很贵,劳动力成本低,我雇一个人就可以把这个做了。对于企业来讲,他要讲求效益。


现在如果超市不用条码,超市已经很难运行了。这不是我们自发的,而是受外商的驱动,我们出口的时候,没有条码,产品出不去了。我们给南方一个企业做工作,你就用这个条码吧,这个非常好,他说好吧,就用上了,一个月后,他说我进货的时候都没有要条码,说我们骗他。后来过了半年三个月,他过来感谢我们,说好几家企业没有条码,生意没有做成,但我们有条码,生意做成了。


所以,我们到超市宣传、生产厂家宣传,我们编码中心做了一个七百平米的超市,非常简陋,用电脑、扫描器做了一个简陋的超市,这就是现代超市零售结算的由来。


在前两个阶段,我们服务了产品的出口急需,促进了我国外贸出口。变革了商品流通模式,促进了国内商品流通。


第三个阶段我们做的一些工作,就是向追溯、生产自动化、商品管理迈进,比如说商品追溯,可以知道原产地等等。


第四个阶段到了现在,我们主要做的工作是围绕现在的互联网、物联网,构建统一的条码体系。所以总的来讲,我们国家条码的发展是跟国际同步的,赶上了国际发展的步伐,也为中国经济发展做出了积极的贡献。


商品条码在未来零售业的价值

 

商品条码的技术,实际上也是外来品,因为商品条码作为信息技术的一项基础的应用,能表现出我国经济发展为零售、供应链、商品信息的管理服务。但在我们国家,是经济发展的晴雨表。商品条码是整个经济发展水平的风向标,从国际上来说,从用户数量来看,商品条码的数量与GDP是正相关,基本上是对应的。我们的数量快赶上美国了,中国从条码用户来看,经济发展就是这样的,它是一个风向标。我们很多年前增量很少,前几年突然增加了,这几年发展更快,因为商业的发展,电子商务的发展都需要条码的支撑。GDP第一的,它也一定是第一,GDP第二的它也一定是第二,有时候它还走在整个经济的起步之前。


商品条码的作用呢?现在大家做电商,面临供应链重组,面临很多的问题。我想到美国二十年前,美国食品杂货业出现了危机。传统生产和流通企业适应顾客需求越来越困难,传统的商品供应体制难以跟上变化,零售业销售额日益减少。消费者品牌忠诚度在下降,不再像以前反复购买同一种食品,通过广告等原有的方式进行增加消费量。


在我们国家形势也是一样的,消费者越来越挑剔,前几年我们电商发展非常快,我在想为什么,为什么美国不如我们发展快。我在前几天的中国ECR董事会上提出,就是因为ECR高效消费者响应的概念,使得传统零售商能为消费者提供更好的服务,而我们不一样,我们的服务水平,服务意识没有提高。所以,我们现在实际上不是电商的挑战,实际上是消费者的挑战。


ECR提出的三大变革方向,凡是对消费者没有附加值的浪费必须从供应链通路上清除掉,重新确认供应链内的合作体制和结盟关系,实现准确即时的信息流,以信息代替库存。


未来的商店是怎么样的,无论消费者在什么地方,都能够得到你们的产品,不管是网络还是实体店,都应该做到无缝零售,全渠道,世界商店全球销售,供应链全球重新组合,立体仓库,无人送货等要求。以后的海关,商品条码会跟海关HS编码打通,通关什么的都是很快要实现的,不能总等这么长时间。总的来看,以后的发展,一定要用信息技术,一定要用统一的编码,来支撑今后的发展。


回过头来,我们看看,国际国内针对标准化编码所开展的工作。在今年11月,
在APEC会议上发布的《北京纲领》强调了统一编码的作用,要使用标准化编码将使各方更好理解和分享货物贸易信息,要加强在全球数据标准领域的广泛合作和应用。


欧盟新修订的食品信息法(1169法规)也要求所有品牌商要与他们的零售商共享“数字标签”信息,提到网络销售的预包装食品在销售前一定要确保消费者可以在网站获得有关的食品信息。该法规将于2014年12月13日,也就是再过9天就生效了。我国的出口商应该重视,否则可能会遇到麻烦。


我们国家商务部、标准委等,都出台了一系列文件,在物流业发展、商贸标准化、产品质量提升、预包装产品交易等,都把商品信息,商品统一编码作为非常核心的一个任务。


为什么现在政府各国都对统一编码特别重视呢,主要是因为编码的标准化是提高社会经济运行效率最有效的手段。我们知道,现在整个社会,尤其是我们国家社会的运行成本比较高,当然它包括了融资成本高、劳动力成本、物流成本、交换成本等。标准化的编码实际上是我们提高效率、降低成本最有效的手段之一,这个在我们国家已经变得非常重要,也是标准化的一个必然趋势。


现在大家看到的条码,是我们能够看得见的,编码是支撑条码发展的,编码完全可以有更多的符号,这都是可以的。另外它一定能够贯穿线上线下,未来的电商更需要编码,这些都是要一步一步解决的。编码到底应该谁来编?尤其是在产品统一的、流通的网络环境中,需要有统一编码,谁来编呢,当然理论上谁都可以,但作为产品,最好是源头编码,由制造商,产品的生产者来编,这样效率高,不容易混乱。


另外我想强调,我说的条码实际上是一个体系,它有一百多项标准,这个体系里面非常广泛,经过40多年的发展,已经涵盖了从分类编码到物品编码、单个商品编码,可以对品种、品类、批次、单个产品进行编码。只不过我们用时候看到的只是一个条码,其实都在一个体系里面。


我们编码中心作为物品编码的专业机构,现在也可以提供一些产品分类编码的服务,统一商品条码登记服务,条码、二维码、RFID等技术检测服务。我们有3400多万种条码产品数据库,提供数据查询服务,也已经跟很多电商连上了。作为商品非常重要的信息手段,它是一个体系,可以用于供应链所有环节。所以希望电商一定要更加重视标准化编码,做内部编码体系的时候,一定要考虑采用统一的编码来配套,谢谢大家!

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